AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB sind jederzeit möglich und werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Der Gerichtsstand ist Jülich, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des
öffentlichen Rechts ist

Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Gravur Liebe, nachfolgend „Anbieter“
genannt, und den Kunden, sowohl private Käufer als auch Firmenkunden, die personalisierte
Geschenke oder Produkte beim Anbieter bestellen.

Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und der Anbieter diese
durch eine Auftragsbestätigung oder Bestellbestätigung annimmt.

Preise und Zahlung
Die Preise für eigene Produkte des Anbieters sind fest und werden auf der Webseite oder in
individuellen Angeboten angegeben. Bei Kundenprodukten, die vom Anbieter personalisiert
werden, erfolgt die Preisberechnung je nach Aufwand und wird individuell mit dem Kunden
abgesprochen.
Die Zahlung erfolgt per [z.B. Überweisung, PayPal, Kreditkarte]. Der Rechnungsbetrag ist nach
Vertragsschluss sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt über [DHL / UPS] an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde hat
die Möglichkeit, zwischen einer versicherten und einer nicht versicherten Versandoption zu
wählen. Bei Wahl der versicherten Versandoption wird der Versand mit Versicherung
durchgeführt, die Kosten dafür werden dem Kunden zusätzlich berechnet. Bei Wahl der nicht
versicherten Versandoption übernimmt der Anbieter keine Haftung für verloren gegangene oder
beschädigte Sendungen.

Widerrufsrecht
Für Verkaufsartikel (nicht personalisierte Produkte) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14
Tagen.
Für personalisierte Produkte besteht kein Widerrufsrecht, da diese speziell nach den Wünschen
des Kunden angefertigt werden.

Gewährleistung und Haftung
Mängel an Produkten, die nachweislich durch den Anbieter verursacht wurden, werden auf
eigene Kosten behoben. Der Anbieter versendet nur mangelfreie Produkte.
Im Falle eines Schadens während des Transports, wenn der Kunde die versicherte
Versandoption gewählt hat, übernimmt der Lieferant (DHL/UPS) den Schaden. Sollte der Kunde
die nicht versicherte Versandoption wählen, erfolgt keine Erstattung bei Transportschäden oder
Verlust.

Datenschutz
Der Anbieter erhebt nur die für die Rechnungsstellung erforderlichen Kundendaten (Name,
Adresse, E-Mail). Diese Daten werden ausschließlich zur Erstellung und Versand der Rechnung
genutzt und nach Abschluss des Auftrags gelöscht. Eine Speicherung oder Weitergabe der
Daten an Dritte erfolgt nicht.